Hujjatlar / Xaridorlar uchun oferta
Xaridorlar uchun ommaviy oferta
Ushbu oferta — YaTT ANVAROV SHAHZODBEK XOJIMUROD O‘G‘LI (YaTT reyestridagi yozuv № 7967982, 25.08.2026, manzil: Toshkent shahri, Yunusobod tumani, Registon, 6-tor ko‘chasi, 10-uy, keyingi o‘rinlarda — «Super Market», «biz») tomonidan Super Market ilovasidan foydalanish to‘g‘risida shartnoma (keyingi o‘rinlarda — «Kelishuv») tuzish taklifi. Oferta ilovadan shaxsiy, oilaviy va uy-ro‘zg‘or ehtiyojlari uchun foydalanadigan har bir shaxsga (keyingi o‘rinlarda — «xaridor», «siz») qaratilgan.
1. Umumiy qoidalar va ofertani qabul qilish
1.1. Kirish ekranida «Oferta va maxfiylik siyosatiga roziman» belgisini qo‘yib, telefon raqamingizni kod bilan tasdiqlaganingizda ofertani qabul qilasiz (aksept). Shu paytdan boshlab Kelishuv tuzilgan hisoblanadi; rozilik sanasi profilingizda saqlanadi.
1.2. Aksept Kelishuvning barcha shartlariga hech qanday istisnosiz rozi bo‘lishni anglatadi. Agar ularga rozi bo‘lmasangiz, akkauntga kirmang va buyurtma rasmiylashtirmang.
1.3. Kelishuv bilan birga Maxfiylik siyosati amal qiladi — unda qanday ma’lumotlarni qayta ishlashimiz, nima uchun va qancha muddat saqlashimiz bayon etilgan.
1.4. Ilova kamida 16 yoshga to‘lgan shaxslar uchun mo‘ljallangan.
1.5. Kelishuv O‘zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi, «Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida», «Elektron tijorat to‘g‘risida», «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi qonunlari va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligining boshqa hujjatlari bilan tartibga solinadi.
2. Atamalar
- Ilova — iOS va Android uchun «Super Market» mobil ilovasi.
- Do‘kon — sotuvchi: o‘z savdo nuqtasini Super Market platformasiga ulagan va ilova orqali o‘z tovarlarini sotadigan yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs. Bitta egaga tegishli do‘konlar tarmoqqa birlashtiriladi.
- Buyurtma — siz ilovada o‘z manzilingizga yetkazib berish sharti bilan rasmiylashtirgan, bitta do‘konga tegishli tovarlar.
- Kuryer — do‘konning shtatdagi kuryeri yoki «yo‘l-yo‘lakay» kuryer, ya’ni Kuryerlar uchun shartlarga muvofiq o‘z ishlari bilan ketayotib, yo‘l-yo‘lakay buyurtma yetkazib beradigan shaxs.
- Qabul qilish kodi — buyurtma kartochkasidagi 4 xonali kod; buyurtmani olayotganda uni «yo‘l-yo‘lakay» kuryerga aytasiz.
3. Super Market va do‘konlarning roli
3.1. Super Market — axborot platformasi (elektron tijoratdagi axborot vositachisi). Biz ilovani taqdim etamiz, sizga yaqin do‘konlarni, ularning tovarlari, narxlari va do‘konlarning o‘zlari ko‘rsatgan yetkazib berish shartlarini ko‘rsatamiz, buyurtmani do‘konga uzatamiz, onlayn to‘lovni qabul qilamiz va nizoli vaziyatlarni hal qilishga yordam beramiz.
3.2. Tovarlarning sotuvchisi — do‘kon. Tovarlarni masofaviy usulda oldi-sotdi qilish shartnomasini siz buyurtma rasmiylashtirilgan do‘kon bilan tuzasiz. Do‘kon tovarlarning sifati va yaroqlilik muddatlari, ularning tavsifga mosligi, mavjudligi, narxlari, buyurtmaning to‘liqligi, fiskal chek, litsenziya va ruxsatnomalar mavjudligi, shuningdek o‘z kuryerlari orqali yetkazib berish uchun javob beradi.
3.3. Do‘konning nomi va manzili ilovadagi uning sahifasida va buyurtmada ko‘rsatilgan.
3.4. Super Market sotuvchi hisoblanmaydi, tovarlarga egalik qilmaydi va ularni saqlamaydi. Buyurtma uchun onlayn to‘lovni biz Payme va Click to‘lov tizimlari orqali do‘kon nomidan va uning foydasiga qabul qilamiz va yetkazib berilgandan keyin do‘konga o‘tkazamiz (8-bo‘lim).
3.5. Tovarlarning tavsiflari, tarkibi, xususiyatlari va fotosuratlari platformaning umumiy katalogidan va do‘konlardan olinadi. Tovar qadog‘i fotosuratdagidan farq qilishi mumkin; farq jiddiy bo‘lsa — 12-bo‘limga qarang.
4. Kirmasdan ko‘rish
4.1. Akkauntsiz yaqin atrofdagi do‘konlarni, katalog, narxlar va aksiyalarni ko‘rish, tovarlarni va yetkazib berishning bo‘sh vaqt oraliqlarini qidirish mumkin. Do‘konlarni tanlash uchun ilova joylashuvingizdan (agar ruxsat bergan bo‘lsangiz) yoki xaritada tanlangan nuqtadan foydalanadi; u akkauntga bog‘lanmaydi.
4.2. Savat, buyurtma rasmiylashtirish, sevimlilar, manzillar, «Mening oilam», qarzlar, «Yetkazishni xohlayman» va profil faqat kirgandan va ofertani qabul qilgandan keyin ochiladi.
5. Akkaunt
5.1. Kirish — telefon raqami va bir martalik kod bilan; kod Super Market Telegram-botiga (agar raqam unga bog‘langan bo‘lsa) yoki SMS orqali keladi. Kod 5 daqiqa amal qiladi; 5 marta noto‘g‘ri kiritilgandan keyin yangi kod so‘rash kerak. Akkaunt birinchi kirishda yaratiladi.
5.2. Bitta telefon raqami — bitta xaridor akkaunti. Kirish kodini hech kimga, jumladan o‘zini Super Market yoki do‘kon xodimi deb tanishtirgan shaxslarga ham aytmang. Raqamingizga yuborilgan kod bilan kirilgandan keyin akkauntda bajarilgan harakatlar siz tomoningizdan bajarilgan hisoblanadi.
5.3. Ismingiz, manzilingiz va telefoningizni to‘g‘ri ko‘rsating — ularni do‘kon va kuryer oladi. Ism va manzillarni ilovada, telefon raqamini esa qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali o‘zgartirish mumkin.
5.4. Kelishuv buzilganda biz akkauntni cheklash yoki bloklash huquqiga egamiz: to‘lov bilan bog‘liq firibgarlik, buyurtmalarni qabul qilib olishdan muntazam bosh tortish, kuryerlar va sotuvchilarni haqorat qilish, buzib kirishga yoki ilovadan maqsadidan tashqari foydalanishga urinish holatlarida. Bloklangan akkauntga kirib, buyurtma rasmiylashtirib bo‘lmaydi. Rozi bo‘lmasangiz — qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing (22-bo‘lim).
6. Buyurtmani rasmiylashtirish
6.1. Onlayn buyurtmalarni qabul qiladigan va manzilingizga — do‘kon belgilagan yetkazib berish hududi yoki radiusi bo‘yicha — yetkazib beradigan do‘kondan buyurtma berish mumkin. Hozircha yetkazib bermaydigan do‘konlar «Yetkazmaydi» belgisi bilan ko‘rsatiladi: ularning tovarlari va narxlarini ko‘rish mumkin, «Yetkazishni xohlayman» tugmasi bilan esa do‘konga yetkazib berishni kutayotganingizni bildirishingiz mumkin. Bu buyurtma emas va na sizni, na do‘konni hech narsaga majbur qilmaydi.
6.2. Bitta buyurtmada — bitta do‘kon tovarlari. Rasmiylashtirishdan oldin savatda narxlar va chegirmalar, yetkazib berish narxi, buyurtmaning eng kam summasi (agar do‘kon uni belgilagan bo‘lsa), yetkazib berish vaqti va jami summa ko‘rinadi. Agar tovar yetarli bo‘lmasa, do‘kon yopiq bo‘lsa yoki manzil yetkazib berish hududidan tashqarida bo‘lsa, ilova ogohlantiradi va buyurtma rasmiylashtirilmaydi.
6.3. Yetkazib berish vaqti — «imkon qadar tezroq» (taxminiy vaqtni do‘kon ko‘rsatadi) yoki, agar do‘kon belgilangan vaqtga yetkazib berishni yoqqan bo‘lsa, tanlangan vaqt oralig‘i. Bitta vaqt oralig‘idagi buyurtmalar soni cheklangan.
6.4. Buyurtma rasmiylashtirib, siz uning tarkibi, manzil, vaqt va to‘lov usulini tasdiqlaysiz. Buyurtmadagi tovarlar do‘konda band qilinadi. Onlayn to‘lanadigan buyurtmani unda ko‘rsatilgan muddatgacha (hozir — rasmiylashtirilgandan keyin 15 daqiqa) to‘lash kerak; aks holda u «To‘lanmadi» holatini oladi va tovarlar band qilinishi bekor bo‘ladi.
6.5. Do‘kon buyurtmani to‘lovdan keyin (naqd pul bilan to‘langanda — rasmiylashtirilgandan so‘ng darhol) ko‘radi va uni bajarishga qabul qiladi. Do‘kon bilan oldi-sotdi shartnomasi buyurtma to‘langan paytdan, naqd pul bilan to‘langanda esa rasmiylashtirilgan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi. Agar do‘kon buyurtmani bajara olmasa, uni bekor qiladi va pul to‘liq qaytariladi (11 va 13-bo‘limlar).
6.6. Buyurtma holatlari: «To‘lov kutilmoqda» → «To‘landi» → «Qabul qilindi» → «Yig‘ilmoqda» → «Yig‘ildi» → «Yo‘lda» → «Yetkazildi», shuningdek «Bekor qilindi» va «To‘lanmadi». Holat va tarix buyurtma kartochkasida ko‘rinadi; holat o‘zgarganda, agar bildirishnomalarni o‘chirmagan bo‘lsangiz, push-bildirishnoma keladi.
7. Narxlar, aksiyalar va reklama
7.1. Ilovadagi narxlarni do‘kon so‘mda belgilaydi. Ular do‘kon javonidagi va kassasidagi narxlardan farq qilishi mumkin. Agar tovarga aksiya amal qilsa, aksiya narxi va ustidan chizilgan odatdagi narx ko‘rsatiladi.
7.2. Narx buyurtma rasmiylashtirilganda qayd etiladi: agar do‘kon uni keyinroq o‘zgartirsa, bu sizning buyurtmangizga ta’sir qilmaydi.
7.3. Aksiyalar do‘kon yoki tarmoq belgilagan muddatlarda va tovar mavjud bo‘lguncha amal qiladi. Narxlar do‘konning barcha xaridorlari uchun bir xil — shaxsiy narxlar yo‘q.
7.4. Bosh sahifadagi brendlar bloklari «Reklama» belgisi bilan belgilangan. Ulardagi tovarlarni do‘kon o‘z narxida sotadi.
7.5. Agar tovar narxi ochiq-oydin xato bilan ko‘rsatilgan bo‘lsa (masalan, raqam xonasida xatoga yo‘l qo‘yilgan bo‘lsa), do‘kon buyurtmani bekor qilishi mumkin — pul to‘liq qaytariladi.
8. To‘lov
8.1. To‘lov usullari: onlayn — Payme yoki Click orqali Uzcard yoki Humo bank kartasi bilan; qabul qilib olayotganda kuryerga naqd pul bilan — agar bu usul buyurtmani rasmiylashtirishda ilovada taklif qilingan bo‘lsa.
8.2. Onlayn to‘lov to‘lov tizimining sahifasida amalga oshiriladi: karta ma’lumotlarini siz o‘sha tizimda kiritasiz, Super Market ularni olmaydi. Super Market xaridordan buyurtmani to‘lash va ilovadan foydalanish uchun qo‘shimcha haq olmaydi.
8.3. Buyurtma uchun pulni (tovarlar va yetkazib berish) Super Market do‘kon foydasiga qabul qiladi va yetkazib berilgandan keyin do‘konga o‘tkazadi. Buyurtmaning Payme yoki Click orqali to‘lanishi do‘konga to‘lov hisoblanadi.
8.4. Agar to‘lov o‘tmasa, buyurtma «To‘lov kutilmoqda» holatida qoladi — to‘lov muddati tugaguncha uni buyurtma kartochkasidan qayta to‘lash mumkin.
8.5. Naqd pul bilan siz do‘kon kuryeriga buyurtmada ko‘rsatilgan summani to‘laysiz. Naqd pul bilan to‘lanadigan buyurtmalar «yo‘l-yo‘lakay» kuryerlarga berilmaydi. «Yo‘l-yo‘lakay» kuryerga hech narsa to‘lamang — na yetkazib berish uchun, na qavatga olib chiqish uchun, na choychaqa: barcha hisob-kitoblar ilovada amalga oshiriladi.
8.6. Buyurtma bo‘yicha fiskal chekni sotuvchi do‘kon beradi.
9. Yetkazib berish
9.1. Yetkazib berishni do‘kon amalga oshiradi — o‘z kuryeri yoki «yo‘l-yo‘lakay» kuryer orqali. Yetkazib berish hududi, narxi va vaqtini, buyurtmaning eng kam summasini va ish vaqtini do‘kon belgilaydi; barcha shartlar rasmiylashtirishdan oldin ko‘rinadi.
9.2. Yetkazib berish narxi qat’iy bo‘lishi, masofaga yoki xaritadagi hududga bog‘liq bo‘lishi mumkin; muayyan buyurtma summasidan boshlab yetkazib berish bepul bo‘lishi mumkin. Yetkazib berishning yakuniy narxi savatda ko‘rsatiladi.
9.3. «Imkon qadar tezroq» vaqti taxminiy: unga yig‘ish, yo‘ldagi vaziyat va ob-havo ta’sir qiladi. Belgilangan vaqtga berilgan buyurtmani do‘kon tanlangan vaqt oralig‘ida yetkazib beradi.
9.4. Buyurtma yo‘lda bo‘lgan vaqtda siz xaritada kuryerni, uning ismi, telefoni, transporti va taxminiy yetib kelish vaqtini ko‘rasiz. Yetkazib berilgandan keyin kuryer ma’lumotlari yashiriladi.
9.5. Manzilda podyezd, qavat, xonadon va zarur bo‘lsa izohni ko‘rsating hamda akkauntingiz raqami orqali aloqada bo‘ling. Kuryer buyurtmani ko‘rsatilgan manzilga yetkazib beradi.
9.6. Agar qo‘ng‘iroqlarga javob bermasangiz va eshikni ochmasangiz, kuryer 10 daqiqagacha kutadi, do‘kon yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati esa siz bilan bog‘lanishga harakat qiladi. Agar buyurtmani sizga bog‘liq sabab bilan topshirib bo‘lmasa, u do‘konga qaytariladi; bu holda pul 13.4-bandga muvofiq qaytariladi.
10. Buyurtmani qabul qilib olish
10.1. Qabul qilib olayotganda buyurtmani tekshiring: to‘liqligi, qadoqning butligi, yaroqlilik muddatlari.
10.2. Agar buyurtmani «yo‘l-yo‘lakay» kuryer olib kelgan bo‘lsa, unga buyurtma kartochkasidagi 4 xonali qabul qilish kodini faqat paketni olganingizdan keyin ayting. Kodning kiritilishi buyurtma topshirilganini tasdiqlaydi. Kodni oldindan va telefon orqali aytmang. Do‘konning shtatdagi kuryeri olib kelgan buyurtma kuryer ilovasida yetkazildi deb belgilanadi.
10.3. Agar kamomad, boshqa tovar, shikast yoki yaroqlilik muddati o‘tganini aniqlasangiz, bu haqda kuryerga ayting va darhol suratini ilova qilib qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing; tez buziladigan tovarlar bo‘yicha — qabul qilib olgan kuningizda.
10.4. Tovarlarga bo‘lgan mulk huquqi hamda ularning tasodifan nobud bo‘lishi yoki shikastlanishi xavfi buyurtma sizga topshirilgan paytda sizga o‘tadi.
11. Buyurtmani bekor qilish
11.1. Do‘kon buyurtmani qabul qilmaguncha («To‘lov kutilmoqda» va «To‘landi» holatlari) uni ilovada bekor qilishingiz mumkin. Keyinroq — buyurtma yig‘ilmaguncha, qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali va do‘kon bilan kelishgan holda.
11.2. Do‘kon buyurtmani yig‘ish tugaguncha sababini ko‘rsatib bekor qilishi mumkin (masalan, tovar mavjud bo‘lmay chiqsa). Super Market do‘kon ishlov bermayotgan tugallanmagan buyurtmani yoki firibgarlikda gumon qilinganda bekor qilishi mumkin.
11.3. Muddatida to‘lanmagan buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi va «To‘lanmadi» holatini oladi.
11.4. To‘langan buyurtma bekor qilinganda pul to‘liq qaytariladi (13-bo‘lim).
11.5. Yig‘ilgan yoki kuryerga berilgan buyurtmani ilovada bekor qilib bo‘lmaydi. Sifati lozim darajada bo‘lmagan tovardan qabul qilib olayotganda voz kechishga haqlisiz (12-bo‘lim).
12. Tovarlarni qaytarish va almashtirish
12.1. Iste’molchi sifatidagi huquqlaringiz «Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonun bilan belgilangan va Kelishuv ularni cheklamaydi. Tovar sifatiga oid talablar sotuvchi do‘konga qo‘yiladi. Super Market bunday murojaatlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatida qabul qiladi, ularni do‘konga uzatadi va javob berilishini nazorat qiladi.
12.2. Sifati lozim darajada bo‘lmagan tovar (buzilgan, yaroqlilik muddati o‘tgan, qadog‘i shikastlangan, tavsifga mos kelmaydigan), tovar kam qo‘yilgani yoki boshqa tovar qo‘yilgani holatlarida: tanlovingizga ko‘ra — xuddi shunday tovarga almashtirish, narxni mutanosib ravishda kamaytirish yoki pulni qaytarish, shuningdek qonunda nazarda tutilgan boshqa talablar. Do‘kon tovar suratini so‘rashi yoki uni qaytarishni so‘rashi mumkin (tovarni kuryer olib ketadi yoki siz uni do‘konga qaytarasiz).
12.3. Sifati lozim darajada bo‘lgan oziq-ovqat tovarlari almashtirilmaydi va qaytarilmaydi; O‘zbekiston Respublikasi Hukumati tomonidan tasdiqlangan, qaytarilishi yoki almashtirilishi mumkin bo‘lmagan sifati lozim darajadagi tovarlar ro‘yxatiga kiritilgan boshqa tovarlar ham shunday.
12.4. Ushbu ro‘yxatga kirmaydigan, sifati lozim darajada bo‘lgan nooziq-ovqat tovarini, agar u ishlatilmagan bo‘lsa va uning tovar ko‘rinishi, iste’mol xususiyatlari, plombalari, yorliqlari, shuningdek cheki yoki xaridni tasdiqlovchi boshqa hujjat saqlangan bo‘lsa, olingan kundan boshlab 10 kun ichida (agar do‘kon uzoqroq muddat belgilamagan bo‘lsa) do‘konda almashtirish yoki qaytarish mumkin.
12.5. Tovarni qaytarishni do‘kon rasmiylashtiradi. Onlayn buyurtma uchun pul u qaysi usulda to‘langan bo‘lsa, o‘sha usulda qaytariladi (13-bo‘lim), naqd pulli buyurtma uchun esa pulni do‘kon qaytaradi.
13. Pulni qaytarish
13.1. To‘langan buyurtma bekor qilinganda to‘lov «qaytarilishi kerak» holatini oladi va Super Market pulni o‘sha to‘lov tizimi (Payme yoki Click) orqali to‘lov qilingan kartaga qaytaradi.
13.2. Super Market qaytarishni buyurtma bekor qilinganidan keyin 3 ish kunidan kechiktirmay rasmiylashtiradi. Pulning kartaga tushish muddati bank va to‘lov tizimiga bog‘liq.
13.3. Yetkazib berilgan buyurtma uchun pul (to‘liq yoki qisman — 12-bo‘limga muvofiq) do‘kon tasdiqlaganidan keyin yoki Super Market qo‘llab-quvvatlash xizmatining qaroriga ko‘ra, o‘sha usulda qaytariladi.
13.4. Agar buyurtmani sizga bog‘liq sabab bilan topshirib bo‘lmagan bo‘lsa (9.6-band), tovarlar qiymati qaytariladi, yetkazib berish narxi esa do‘kon tomonidan ushlab qolinishi mumkin.
13.5. Naqd pul bilan to‘langan pulni do‘kon qaytaradi.
14. «Mening oilam»
14.1. Ilovada 10 kishigacha bo‘lgan oila yaratish va a’zolarni Telegram orqali taklif havolasi bilan taklif qilish mumkin. Taklif kodi bir martalik bo‘lib, 7 kun amal qiladi. Bir kishi faqat bitta oilaga a’zo bo‘lishi mumkin.
14.2. Oila a’zolari bir-birining ismlari, belgilari (masalan, «Onam») va telefon raqamlarini, umumiy xaridlar ro‘yxatlari, iltimoslar va eslatmalarni ko‘radi. Faqat bunga rozi bo‘lganlarni taklif qiling.
14.3. Oila iltimosi bo‘yicha «Uyga buyurtma berish» — uni yaratgan a’zo rasmiylashtiradigan va to‘laydigan oddiy buyurtma. Super Market oila a’zolari o‘rtasidagi hisob-kitoblarni yuritmaydi.
14.4. Oiladan istalgan vaqtda chiqish mumkin. Oila egasi a’zoni oiladan chiqarishi mumkin; agar ega chiqib ketsa, oila unda eng uzoq vaqtdan beri a’zo bo‘lgan ishtirokchiga o‘tadi.
15. Do‘kondagi qarzlar (nasiya)
15.1. Ba’zi do‘konlar o‘z kassasida xaridorning telefon raqami bo‘yicha tovarlarni qarzga sotadi. Bu siz va do‘kon o‘rtasidagi kelishuv: summa, limit, to‘lov muddati va boshqa shartlarni do‘kon belgilaydi. Super Market qarz va kredit bermaydi, qarz munosabatlarining tarafi hisoblanmaydi, foiz hisoblamaydi va qarzlarni undirmaydi.
15.2. Qarzga xarid qilganingizda do‘kon raqamingizni kod bilan tasdiqlashi mumkin. Ilovaning «Mening qarzlarim» bo‘limida do‘konlar bo‘yicha summalar, to‘lov muddatlari va chek tarkibi bilan qarzga qilingan xaridlar tarixi ko‘rinadi. Biz do‘kon nomidan bildirishnomalar yuboramiz: qarzga yozilgani, to‘lov qabul qilingani haqida va to‘lov kuni eslatma (agar do‘kon ularni yoqqan bo‘lsa — muddatdan 3 kun oldin va muddat o‘tgandan keyin ham). 22:00 dan 08:00 gacha bildirishnomalar yuborilmaydi.
15.3. Qarz do‘konda — naqd pul yoki karta bilan to‘lanadi. Ilovada qarz to‘lanmaydi.
15.4. Agar xaridni siz qilmagan bo‘lsangiz, yozuv yonidagi «Bu men emasman» tugmasini bosing. Shikoyatni do‘kon ko‘rib chiqadi; qaror haqida bildirishnoma keladi. Qarz bo‘yicha boshqa masalalar do‘kon bilan hal qilinadi, Super Market qo‘llab-quvvatlash xizmati u bilan bog‘lanishga yordam beradi.
15.5. Qarzlar haqidagi ma’lumotlarni do‘kon shaxsga doir ma’lumotlarning mustaqil operatori sifatida, Super Market esa uning topshirig‘iga ko‘ra qayta ishlaydi (Maxfiylik siyosatiga qarang).
16. Bildirishnomalar
16.1. Buyurtmalar, qarzlar va oila haqidagi bildirishnomalar — xizmat bildirishnomalari. Buyurtmalar haqidagi bildirishnomalarni o‘chirish mumkin: Profil → Sozlamalar → Bildirishnomalar.
16.2. Aksiyalar va takliflar haqidagi xabarlarni (reklama bildirishnomalarini) faqat alohida roziligingiz bilan yuboramiz. Sukut bo‘yicha ular o‘chirilgan. Ularni rozilik ekranida yoki sozlamalardagi almashtirgich bilan yoqib, siz Super Market va do‘konlarning reklama xabarlarini olishga rozilik bildirasiz; rozilik sanasi saqlanadi. Rozilikni istalgan vaqtda o‘sha almashtirgich bilan qaytarib olish mumkin. Xabarlar 22:00 dan 08:00 gacha yuborilmaydi.
16.3. Super Market Telegram-boti faqat kirish kodlari va oilaga taklifnomalar uchun ishlatiladi.
17. Foydalanish qoidalari
17.1. Ilovadan foydalanishda quyidagilar taqiqlanadi:
- buyurtmalarni olish niyatisiz rasmiylashtirish, boshqalarning kartalari, raqamlari va akkauntlaridan foydalanish;
- boshqalarning ma’lumotlariga kirishga urinish, ilova ishini buzish, avtomatlashtirilgan vositalar yordamida ma’lumotlarni ommaviy yig‘ish;
- kuryerlar va do‘kon xodimlariga qo‘pollik qilish, izohlarda haqoratli yoki noqonuniy ma’lumotlar qoldirish;
- ilova materiallarini (katalog, fotosuratlar, dizayn) huquq egasining ruxsatisiz nusxalash va tarqatish.
17.2. Ilova, uning dizayni, dastur kodi va umumiy katalogga bo‘lgan huquqlar Super Market yoki boshqa huquq egalariga tegishli. Siz Kelishuv amal qiladigan muddatda ilovadan maqsadiga muvofiq foydalanish uchun bepul noeksklyuziv huquqqa ega bo‘lasiz.
18. Javobgarlik
18.1. Ilova «qanday bo‘lsa, shundayligicha» taqdim etiladi. Biz uning uzluksiz ishlashiga intilamiz, ammo texnik xizmat ko‘rsatish uchun tanaffuslar hamda aloqa, to‘lov tizimlari va xarita xizmatlarida nosozliklar bo‘lishi mumkin.
18.2. Super Market ilovaning ishlashi, 8 va 13-bo‘limlarga muvofiq onlayn to‘lovni qabul qilish va qaytarish hamda Maxfiylik siyosatiga muvofiq ma’lumotlaringizni qayta ishlash uchun javob beradi. Tovarlarning sifati, xavfsizligi, yaroqlilik muddatlari va mosligi, narxlar va yetkazib berish uchun sotuvchi do‘kon javob beradi (3-bo‘lim).
18.3. Siz noto‘g‘ri ma’lumotlar (manzil, telefon) ko‘rsatganingiz hamda kirish kodi yoki qabul qilish kodini boshqa shaxslarga berganingiz oqibatlari uchun biz javob bermaymiz.
18.4. Ushbu bo‘limdagi javobgarlik cheklovlari iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilikka zid bo‘lgan qismida qo‘llanilmaydi.
18.5. Tomonlar yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi.
19. Akkauntni o‘chirish
19.1. Akkauntni ilovada o‘chirish mumkin: Profil → Sozlamalar → Akkauntni o‘chirish, yoki ilovasiz — https://super-market.uz/delete-account sahifasida kod bilan tasdiqlab.
19.2. Tugallanmagan buyurtmangiz bo‘lsa, akkauntni o‘chirib bo‘lmaydi — yetkazib berilishini kuting yoki buyurtmani bekor qiling.
19.3. O‘chirilgandan keyin ism, manzillar, sevimlilar, qurilmalar va oiladagi a’zolik o‘chiriladi, buyurtmalar va to‘lovlar esa buxgalteriya va soliq hisobi uchun anonimlashtirilgan holda saqlanadi. Akkauntni o‘chirish do‘konlar oldidagi qarzlarni so‘ndirmaydi (15-bo‘lim).
19.4. Akkaunt o‘chirilishi bilan Kelishuv bekor bo‘ladi. Biz ham akkauntni 5.4-bandga muvofiq bloklab, Kelishuvni bekor qilishimiz mumkin.
20. Ofertaning o‘zgarishi
Biz Kelishuvni o‘zgartirishimiz mumkin. Yangi tahrir kuchga kirish sanasi bilan https://super-market.uz/offer sahifasida e’lon qilinadi; muhim o‘zgarishlar haqida ilovada xabar beramiz. O‘zgarishdan oldin rasmiylashtirilgan buyurtmalar avvalgi tahrir bo‘yicha bajariladi. Agar yangi tahrir kuchga kirgandan keyin ilovadan foydalanishda davom etsangiz, uni qabul qilgan hisoblanasiz; rozi bo‘lmasangiz — akkauntni o‘chiring.
21. Qo‘llaniladigan huquq va nizolar
21.1. Kelishuvga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo‘llaniladi.
21.2. Savol va talabnomalaringizni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yuboring (22-bo‘lim). Biz 10 ish kuni ichida javob beramiz; tovar sifatiga oid talabnomani do‘konga uzatamiz.
21.3. Agar nizoni muzokaralar yo‘li bilan hal qilib bo‘lmasa, u O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda ko‘rib chiqiladi. Xaridor o‘zi yashaydigan joydagi, do‘kon yoki Super Market joylashgan yerdagi sudga murojaat qilishga haqli.
22. Rekvizitlar va aloqa
YaTT ANVAROV SHAHZODBEK XOJIMUROD O‘G‘LI
YaTT reyestri: № 7967982, 25.08.2026
Manzil: Toshkent shahri, Yunusobod tumani, Registon, 6-tor ko‘chasi, 10-uy
Telefon: +998 50 576 47 23 · Telegram: @super_market_support
Super Market orqali sotadigan do‘konlar uchun shartlar Do‘konlar uchun ommaviy ofertada bayon etilgan.
↑ Yuqoriga